Política de envío

Política de Envíos

En EYORA trabajamos para ofrecer una experiencia de compra cómoda, transparente y segura. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de confirmarse el pago.

Una vez preparado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información correspondiente al envío.

Plazos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de aproximadamente:

  • 5 a 10 días laborables dependiendo del destino y la demanda logística.

Los plazos de envío son orientativos y pueden variar durante periodos de alta demanda, campañas especiales o circunstancias externas ajenas a EYORA.

Costes de envío

Los gastos de envío estándar tienen un coste de 4,95€.

🚚 Envío gratuito en pedidos superiores a 50€.

El coste total del envío se mostrará claramente antes de finalizar la compra, sin cargos ocultos ni costes adicionales inesperados.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido sea enviado, podrás recibir información de seguimiento si está disponible para tu envío.

Si necesitas ayuda para localizar tu pedido, puedes contactarnos en cualquier momento.

📩 contactoeyora@gmail.com

Retrasos o incidencias

En ocasiones, los pedidos pueden sufrir retrasos debido a:

  • Procesos logísticos.
  • Aduanas.
  • Alta demanda.
  • Circunstancias externas o de fuerza mayor.

EYORA no se hace responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte o situaciones fuera de nuestro control, aunque haremos todo lo posible para ayudarte en caso de incidencia.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada durante la compra sea correcta y esté completa.

EYORA no se responsabiliza de pedidos entregados incorrectamente debido a errores en la dirección facilitada por el cliente.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo has recibido dentro de un plazo razonable, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.

📩 contactoeyora@gmail.com

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, pedidos o seguimiento, puedes escribirnos a:

📩 contactoeyora@gmail.com